安康平宅亮起來：─場整合並創造多贏的志工活動

2月19日星期日，早上七點多就起床，頂著冷冽的風雨，搭捷運木柵線到萬芳醫院站，再轉公車，到達位於台北市木柵興隆路四段的安康平宅。到了下午五點多，才打道回府。雖然只是一天的志工活動，內心不管在知性和感性面的觸動都很深刻，久久無法或忘。

安康平宅興建於民國61年，是台北市歷史最久、基地面積最大的平價住宅，目前有58棟4層公寓，總計840餘戶。市府以每月200至400 元租金，提供給一家三口以上低收入家庭居住。

屋齡40年的安康平宅年久失修，不僅公共空間照明不足，天花板油漆也嚴重剝落，給人很陰暗、落後的感覺。

長期在安康平宅幫助當地孩子喜愛閱讀並協助課後輔導的恩物社會服務推廣協會，發現了孩子的心聲。孩子反應，每天回家時，樓梯間又暗又黑，心裡很害怕。

私人的社福機構募款不易，要怎麼幫助孩子完成安心回家的小小願望呢?

想要重新粉刷58棟四層樓公寓的樓梯間，並裝上新的日光燈，所要花費的人力及金錢，絕對不是一筆小數目。

恩物去找了台灣飛利浦公司，總經理柏健生很快就答應幫忙。除了捐助500多盞T5燈座和省電燈泡外，並發動企業志工投入，且負責了這項活動的公關事宜。

恩物又找了生產水泥漆的南僑化工，也獲得積極回應。南僑公司答應，捐助活動所需的油漆。

恩物接著發動籌募志工的活動，結果獲得了熱烈的迴想，先後共有9個社福團體（包括敦安社會福利基金會、崇友文教基金會、中華民國童軍文教基金會、新光樂活志工社、救國團臺北市真善美聯誼會、台灣寶島行善義工團、崇光女中、馨樂單親家庭服務中心、澳門僑生服務中心）願意共襄盛舉，再加上恩物自己的志工體系，還有網路上不少年輕人的志願加入，最後總算成功招募了521位志工投入這項活動。

要讓500多位來自四面八方，各個不同團體的志工，各就其位，完成安康平宅樓梯間重新粉刷及換燈座的任務，需要很詳細的內部作業流程，絕非簡單的一項工作。從志工的報到、領材料、換裝、勤前教育，到粉刷過程的器材及油漆補充，還有午餐、志工服務證及點心餐盒的發放與領取，都需要很縝密的後勤支援。

還有，這項活動少不了媒體的參與。當天，國內幾乎大小的平面及電子媒體都有記者親臨採訪，並報導了這個很有意義的活動。如何接待媒體，滿足媒體的需求，也是一項不簡單的任務。

換燈座的部份，因為牽涉人身安全，結果由台灣寶島行善義工團的志工獨立完成。這個在921大地震後成立的團體，默默行善，幫助了很多弱勢的家庭修繕住家。

台灣寶島行善義工團(網址：http://www.formosa-charity.org.tw/ )。

那天，我看到一個志工爸爸默默在逐層樓換燈座，鐵梯搬上又搬下。小女兒在一旁，幫忙拿新的燈座給爸爸，再把換下來的舊燈座，集中給其他志工回收。這一幅溫馨感人的畫面，讓我印象很深刻。

刷油漆不會太難，但很多人可能沒有實際做過。恩物做過研究，一組6個人，從整理壁癌、汙垢，然後刷好一棟四個樓層，大概要花上4 、5小時，才能完成。大約下午三點多，整個粉刷工作慢慢完成。

粉綠、粉紅、粉藍三種顏色改變了安康平宅的部份面貌，加上新的電燈，讓老舊的建物看起來明亮多了。

這個活動，是一個整合各界愛心及資源，創造多贏的一個成功範例。

對安康平宅的小女孩而言，明亮且安全歸家之路的小小願望，終於得以實現，並且還學會了感恩。

當地住戶陳先生說，4、5年前住進安康平宅後，建物一直「黑黑暗暗」，現在經過粉刷、換新燈管，感覺好非常多，感謝各界的幫忙。

58棟平宅大樓的公共區域已完成T5節能照明的轉換後，相較之前的傳統燈管，可以省電30％、相當於一年近百萬元的電費支出。

這次，安康平宅自己也動員了數10位志工投入，且很多住戶主動提供洗手間或茶水給參與的志工，直接或間接參與了自己社區的改造。有時，弱勢者要的不僅是外界的幫忙，相信自己可以讓環境更好的力量感，加上自己的親身體驗，更是一種內在提升的動力。

台北市社會局也加入這次活動，主管官員更能貼近社區居民的實際需要。

對台灣飛利浦而言，這個活動不僅僅是一個很好的企業公關宣傳，更是一個實際投入的志工活動，豐富了參與者的眼界與心態。

對恩物而言，更是一項了不起的突破。

首先，這個活動練就了這個小小社福團體跨組織、跨資源整合的能力，能夠用最有限的資源投入，創造了可觀的成果，這絕對是很大的一個突破。

再者，藉著這個活動，讓恩物得以被外界更了解。一個微小無名的社福機構辦活動，很難請到媒體幫忙報導。但這次點亮安康平宅活動，各大媒體幾乎到期，不僅讓恩物的曝光度大增，且後續的延伸報導得以促成，具有很大的實質廣告宣傳效益。

對投入的其他社福團體及志工而言，這樣的大活動，讓很多人得以有機會親自參與志工行列。很多人甚至是第一次刷油漆，很是興奮。當然，能夠幫助別人，讓環境更好，內在的喜樂是難以形容的。