拆解九個字，抓住輔導的精髓要義

11月19日參加許育光教授的一場演講，許教授拆解了「智、仁、勇」、「信、望、愛」及「真、善、美」九個很平常的字，不僅讓我感受了中國文字造字的奧義，且更深度了解輔導的精髓要義。課程當中及回家後，內心持續澎湃充盈，覺得受益匪淺。

這學期，加入了新豐鄉忠孝國中的認輔志工。這場演講，是爲了志工及老師而辦的研修活動。

許育光教授任教於新竹教育大學教育與諮商心理學系，年紀不大，但學經歷完整，實務經驗尤其嫻熟。看似繁雜的青少年個案狀況，經他輕輕點撥，往往立時讓人有雲開霧散的清朗。難能可貴的是，許教授謙和有禮，為人真誠，沒有一絲學院的傲氣，活是一個輔導人的具體典範。

改變，需要時間，且通常是漸進式的過程。許教授把「智」字，拆解為「知」加上「日」，提醒我們，和認輔學生談話，每天多了解一點，多深入一點，就是「智」。而且智的上頭，是「知」字，是「矢」加上「口」。矢，就是箭。箭要命中箭靶上的紅心。所以知字拆開來，就是說話要能夠命中紅心，談到問題的核心。

仁，比較容易理解，「二人」為仁。和學生互動的過程中，要有慈悲心，能夠同理孩子的情緒、想法或處境。即使在當下，無法給予孩子實質的建議或幫助，但因為情緒上的被了解，往往比任何談話，更能達到撫慰效果，這就是同理的力量所在。

勇，是「甬」和「力」的上下組合。甬是一個通道，一個需要被輔導的孩子，因為主客觀的因素所致，他的通道往往變得很窄，比一般孩子要辛苦很多。這情況，猶如蝴蝶要破繭而出，需要用上很大的力量，很不容易。但如果成功了，就會蛻變為美麗的蝴蝶，在空中飛舞，自己快樂，也悅人心目。

當蝴蝶在破繭而出的時刻，需要很大的力量，但此時的牠，往往很容易被嘲笑：翅膀怎麼那麼皺，飛得那麼醜。

許教授說，有些中輟生鼓起勇氣，回到校園。這些孩子其實內心很脆弱，需要被肯定，被鼓勵。但有些老師，會帶著嘲諷的口氣說：「在外面很舒服厚！」、「迷途的羔羊，記得回來囉?」，又給孩子帶來不必要的負面壓力。

「人言」為「信」。輔導志工可以做的，包括每週固定時間和學生見面，建立穩定的信賴感。對孩子的承諾，要說到做到。應該要有的保密責任，也不可違背。

望，上頭是「亡」加上「夕」，下頭是「王」。許教授指出，望，就是在死亡(沒希望)或夕陽(希望渺茫)的情況下，仍保持著稱王的可能性，不丟失了內在的意志，仍握有掌控的力量。

很多時候，我們會發現，外界的力量有限，可幫忙孩子的地方不多。但我們至少可以灌注希望，告訴孩子，我們看到的進步。例如孩子考了40分，你可以告訴他，至少比上次的20分進步了很多。或是，我們可以發揮同理的技巧，告訴孩子：「在這種情況下，你可以做些甚麼，讓自己過得好些?」和孩子一起討論，一起面對。這樣總比讓孩子單獨面對，要好了很多。

愛，上下是「受」，「心」在中央，不在外頭。愛，代表用你的心，去感受孩子，且要把心放在中央。

愛有許多形式，包括友情、愛情、親情及宗教上的聖愛等。但總的來說，把心放在感受的中央，對別人的處境、想法或情緒感同身受，並且用語言表達出來，這就是愛，也是同理。

真，上頭是「十」，下頭是「具」。在輔導的過程中，有時候孩子的敘述不是很清楚、完整，需要我們問得更具體一點，這樣才能確實掌握到事情的真實樣貌和箇中原委，提供的後續建議或協助，才能切中所需。

求真，是掌握具體的細節，跳過對錯的爭論，不當法官，然後著眼在你能做的部份。

善，比較難拆解。最上頭是「羊」，中間是一個「雙十」字的柵欄，下頭是「口」，有羊掉入虎口的味道。

遠古以來，有很多情況當先民無法理解或釋懷時，會拿羔羊或其他牲畜，來當作獻祭，以期能消除神明的憤怒。

延伸的意義，甚麼是對孩子好的，要有共識，這是核心。另外，要清楚輔導該堅持的是什麼?不能只有包容、同理..，也應該有清楚的方向。

美，是「羊」很「大」，羊大為美。羊是溫和的草食動物，不會主動去傷害其他生物。若是虎很大，會吃人，就不是美了。

有夢最美，希望相隨。輔導，要試著去挖掘並看到孩子的優點，去放大孩子的長處，這樣才能感覺孩子的美。有很多人，習慣挑剔、負面思考，這是因為他心中的羊很小，當然就體會不到生活中的美了。

許教授進一步延伸，九個字當中，善和美是左右對稱的，左右翻轉都一樣。有時，我們需要從左，從右，從各種不同的角度來看孩子，發現孩子的善和美。

九個字，簡單易記，帶出許多輔導的精髓觀念。相信日後，在人際互動中有迷失時，都可以藉著反芻這九個字，重新找回對輔導的清晰理解。而這些觀念，不只是當認輔志工時受用，在親子關係上，更是一項超級好用的法寶！

收穫良多，此時的我，感覺心中的羊很大，很美。

感謝許教授，感謝忠孝國中！